Chrome e Firefox começam a marcar sites HTTP como Não Seguros

Com o lançamento da versão 56 do Google Chrome e da versão 51 do Firefox, os sites HTTP começaram a ser marcados como “Não Seguros” sempre que nos mesmos seja solicitada informação pessoal, como senhas ou cartões de crédito.

Ou seja, se o acesso ao seu site ainda é feito via HTTP (exemplo: http://www.site.pt), nas páginas onde requer que os utilizadores insiram informação pessoal, os utilizadores vão passar a ver:

chrome-nao-seguro
no Google Chrome
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no Firefox

Com esta medida, a Google e a Mozilla pretendem acelerar a adopção do HTTPS, um protocolo que oferece uma maior garantia de segurança.

Para implementar HTTPS deve contactar a empresa que aloja o seu site e/ou o técnico que desenvolveu o mesmo para saber quais as alterações necessárias. Lembro que é necessário que todas as chamas no código passem a ser efectuadas via HTTPS para que não apareçam erros de “mix content”.

Na maioria dos casos será bastante simples fazer a alteração e alguns planos de alojamento incluem certificado SSL (necessita um certificado SSL para implementar o acesso via HTTPS). Em Nuvens.pt oferecemos um certificado SSL grátis em todos os nossos planos de alojamento.

Caso tenha alguma dúvida sobre o seu site pode sempre contactar-nos. Se quer saber mais HTTPS e os diferentes tipos de certificados SSL visite: Certificados SSL Grátis para todos!

A importância das estatísticas de um site

Após colocar um site online é imperativo activar um sistema de estatísticas para a compreensão do comportamento dos utilizadores e métricas de acções realizadas durante as visitas ao site.

O mais utilizado sistema de recolha deste tipo de informações é o Google Analytics. Não podemos dizer que é o melhor sistema mas é gratuito, simples de activar e utilizar. Com a instalação básica do Google Analytics conseguimos ter uma noção do que se passa no seu site. Existem ferramentas mais completas que o Google Analytics mas o importante é ter um qualquer sistema de estatísticas.

Independentemente do sistema utilizado, é depois necessário olhar para os dados e estes serão um bom indicador dos melhoramentos a efectuar no nosso site. Fazer questionários pode ser bom mas as pessoas mentem, muitas delas até quando pensam estar a dizer a verdade. Os números não mentem. Se mudamos a cor do botão ‘comprar’ de azul para verde isso aumenta o número de cliques nesse botão, isso dá-nos garantias de que foi um bom melhoramento. Se o contrário acontece, isso indica-nos que talvez seja boa ideia voltar ao azul.

Este tipo de analise só é possível com um sistema de estatísticas em funcionamento. Por exemplo na imagem de destaque deste artigo vemos uma estatística dos visitantes do Nuvens.pt. Com estes dados nós sabemos que a maioria dos nossos visitantes são homens na casa dos 35 a 44 anos. Com estes dados podemos optar por melhorar o nosso conteúdo para esse “target” ou caso o nosso objectivo seja apelar a outro grupo da população, devemos pensar em promover o nosso site de outra forma.

Para mim a correcta analise de estatísticas é o factor importantíssimo no melhoramento de qualquer site e mesmo na optimização dos resultados nas redes sociais. Dentro de cada uma das redes sociais é hoje possível obter dados estatísticos das nossas publicações e com isso conseguimos melhorar exponencialmente a comunicação com as nossas audiências.

No entanto, devemos saber ler os número e ter bases sólidas para a analise. É necessário dar tempo e acumular valores. Se compararmos um dia com o dia seguinte, essa informação não é suficiente para tomar conclusões. Por exemplo, a resposta de uma quinta-feira para uma sexta-feira é completamente diferente e isso deve-se mais com o estado mental dos utilizadores do que com o site em questão. Na sexta-feira a maioria da população já está a pensar no fim de semana e irá reagir de forma diferente.

Lembro-me de trabalhar num projecto que bastava olhar para as estatísticas para saber que tinha sido feriado no Brasil. Era óbvio e os feriados são algo a ter em mente. Até mesmo feriados locais podem ser uma influencia.

O volume da nossa amostra também é fulcral. Por regra eu gosto de ter pelo menos 1000 visitantes a uma página antes de tomar uma decisão. Mais se possível mas menos de 1000 é muito pouco.

Existem inúmeros factores deste gênero que com tempo e experiência vamos aprendendo. Só é necessário dedicarmos a nossa atenção para este tipo de analises e lembrar que a correlação não significa casualidade. Ou seja, se na semana em que não mexeste no teu site obténs o dobro das visitas, isso não significa que deves deixar de melhorar o teu site 🙂

Quanto vale estar em primeiro lugar no Google?

90% do mercado de pesquisas na Europa é controlado pelo Google. Isto tem gerado muita polémica e acusações de monopólio mas a realidade é que esta é a situação actual. Isto significa que o Google é a porta de entrada para a maioria do potencial tráfego para os nossos sites.

Muitas pessoas me pedem ajuda para que o seu site apareça no Google para determinados termos e isso não é tão linear como se possa pensar. O Google tem uma fórmula secreta que está em constante alteração para apresentar aquilo que acredita ser os melhores resultados (ou para os manipular, caso acreditem nas teorias de conspiração).

É impossível garantir primeiro, segundo, décimo lugar no Google mas existem práticas que te podem ajudar. Para simplificar deixo aqui as duas que me parecem as mais importantes e que ajudam a ilustrar o que pretendo.

Em primeiro lugar é necessário ter uma página dedicada às palavras chave (palavras que escrevemos na pesquisa) que pretendemos aparecer. Essa página deverá ter pelo menos 400 palavras dedicadas ao tema e ser uma boa fonte de informação sobre o mesmo.

Em segundo lugar, e bastante mais difícil, conseguir que outros sites façam links para essa página (links são aquelas palavras sublinhadas que encontramos na internet e que clicamos para visitar outra página). Na maioria dos casos se uma página tem mais links que outra com o mesmo tema, a que tem mais links aparece em primeiro lugar.

Agora nem todos os links são iguais. Um link do Jornal Público “vale” mais do que um link do blog do teu primo 🙂 Por isso, um link de uma fonte fiável irá “valer” mais do que 10 de fontes duvidosas.

Isto é uma simplificação e existem dezenas de outros factores que influenciam os resultados do Google mas se conseguires os dois de cima, na maioria dos casos vais conseguir bons resultados.

Como já deu para perceber fazer isto é algo que vai requer bastante tempo e dedicação. Por isso, em primeiro lugar é preciso pensar no valor que podemos retirar do ranking do Google. Felizmente conseguimos fazer isso de uma forma relativamente simples.

Existem diversos estudos que indicam a percentagem média de cliques que um resultado no Google obtém:

  • 1º lugar: 30%
  • 2º lugar: 15%
  • 3º lugar: 10%
  • 4º lugar: 7%
  • 5º lugar: 5%
  • 6º ao 10º lugar: 4%
  • 2ª página: 4%
  • 3ª página: 2%

Estes são valores aproximados de um estudo efectuado em 2014 mas que não devem fugir muito da realidade.

Se visitarmos o Google Adwords (basta ter uma conta Google) conseguimos obter o volume de pesquisas para uma palavra-chave. Por exemplo a palavra-chave “Vinho do Porto” tem neste momento uma média mensal de 2.900 pesquisas. Isto significa que se conseguires aparecer em 5º lugar no Google para essa pesquisa obténs aproximadamente 145 visitas/mês.

E é neste momento que as estatísticas dos teu site são importantes. Se sabes que por cada 100 pessoas que visitam o teu site fazes 1 venda. Isso significa que o 5º lugar para a pesquisa “Vinho do Porto” no Google tem o potencial de gerar entre 1 a 2 vendas/mês. Imaginando que cada venda te dá €5 de lucro, o valor desse 5º lugar é de aproximadamente €10.

Agora resta comparar quem está em 5º lugar (neste caso o Clube de Vinhos) para essa pesquisa e conseguir fazer uma página melhor e mais links do que eles.

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O Open Site Explorer é uma boa fonte para saber mais informações sobre um site.

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Neste caso, o site Clube de Vinhos tem 77 links de 11 domínios e não será impossível de conseguir melhor.

Se pensarmos que este resultado se vai manter por 2 anos, então o valor de 24 meses é de €240. Desta forma, antes de investir tempo e/ou dinheiro para melhorar resultados no Google, podes fazer as contas e ver se é vantajoso.

Se precisares de ajuda, estou em Nuvens.pt!